A Tríade da Sobrevivência Institucional: Por que Comunicação, Narrativa e Defesa da Verdade são Funções de Comando

Por Cleiber Levy G. Brasilino

Uma análise sobre como as obras Fundamentos da Comunicação Pública, Storytelling para o Setor Público e Guerra Informacional formam o arsenal indispensável para o gestor de segurança do século XXI.

Vivemos uma era onde a autoridade não se impõe mais apenas pela farda ou pela lei, mas pela capacidade de conquistar mentes e corações em um terreno cognitivo cada vez mais hostil. A guerra moderna não se trava apenas com fuzis e viaturas, mas com narrativas. Se no passado a comunicação era vista como uma função acessória, “perfumaria” ou mero suporte burocrático, hoje ela ascendeu ao status de função de comando. O silêncio institucional não é mais uma postura de discrição; é a munição que entregamos ao adversário.

Foi com essa urgência estratégica em mente que desenvolvi a tríade literária composta por Fundamentos da Comunicação Pública, Storytelling para o Setor Público e Guerra Informacional. Estas obras não são apenas livros acadêmicos; são manuais de sobrevivência para instituições que precisam manter sua legitimidade enquanto operam no caos.

1. O Alicerce: Fundamentos da Comunicação Pública

A primeira linha de defesa é a legalidade e o dever constitucional. Em Fundamentos da Comunicação Pública nas Instituições de Segurança, estabelecemos que comunicar não é uma opção, mas uma obrigação vinculada aos princípios da Transparência, Accountability e Publicidade.

A obra desconstrói a ideia de que a comunicação pública serve para a promoção pessoal de gestores — uma vedação expressa do Art. 37 da Constituição — e reafirma seu papel vital: educar, informar e orientar. Para as forças de segurança, a transparência ativa não é um risco operacional, mas o único caminho para construir a confiança necessária para que a sociedade nos conceda a licença social para operar. Sem essa base, qualquer tentativa de defesa da imagem soará como propaganda vazia.

2. A Conexão: Storytelling para o Setor Público

Se os Fundamentos nos dão a base legal, o Storytelling nos dá a munição emocional. A burocracia não emociona, e quem não emociona não convence. Em Manual de Storytelling para o Setor Público, argumento que a última linha de defesa da instituição é a verdade bem contada.

Não se trata de ficção, mas da estruturação estratégica dos fatos para gerar pertencimento. O cidadão precisa ver o ser humano por trás da farda. Precisamos sair do monólogo institucional e criar narrativas que gerem empatia, memória e significado. O livro ensina como usar a “Jornada do Herói” adaptada, onde a instituição não é a protagonista que se gaba, mas o “Mentor” que auxilia o cidadão (o verdadeiro herói) a superar seus desafios. É a ferramenta para vencer a “cenografia” midiática que insiste em nos colocar como antagonistas.

3. O Combate: Guerra Informacional na Segurança Pública

Finalmente, chegamos ao campo de batalha. Guerra Informacional é o manual de combate para o cenário atual, onde a realidade operacional é frequentemente suplantada por uma “realidade artificial” construída pela imprensa e por grupos de pressão.

Nesta obra, dissecamos como a “engenharia da desinformação” opera através de padrões de ocultação, fragmentação e inversão da vítima. O livro é um alerta: um comandante pode vencer taticamente uma operação, salvar reféns e neutralizar a ameaça, e ainda assim perder a guerra no jornal da noite se não souber disputar a narrativa. Aqui, a comunicação é tratada como escudo para a tropa e lança para romper o cerco da desinformação.

A Conclusão Estratégica

Estas três obras formam um sistema integrado. A comunicação pública garante nossa legitimidade jurídica; o storytelling garante nossa conexão humana; e a consciência da guerra informacional garante nossa sobrevivência tática.

Para o gestor de segurança pública contemporâneo, dominar essas ferramentas é tão vital quanto dominar o uso progressivo da força. A legitimidade e a confiança são o nosso centro de gravidade. Protegê-las exige que abandonemos o silêncio e assumamos o protagonismo da nossa própria história.

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Sobre o Autor: Cleiber Levy G. Brasilino é Doutor em Gestão Estratégica, Ciencias Policiais e Segurança Pública Preventiva, especialista em Comunicação, Psicologia, Inteligência e Direito. Autor das obras “Guerra Informacional na Segurança Pública”, “Fundamentos da Comunicação Pública para Instituições de Segurança” e “Manual de Storytelling para o Setor Público”.